Ben jij zakelijk ook jezelf?

Een beetje weifelend sta ik voor mijn kledingkast. Slecht geslapen, kinderen druk, gisteren nog een dagje vakantie gehouden, dus ik ben er niet helemaal bij met mijn hoofd. Automatisch grijp ik naar een pantalon en jasje, maar halverwege stop ik. Waar ben ik mee bezig? Het is 25 graden buiten. Bovendien heb ik vakantie, dus voor wie maak ik me Lees verder Ben jij zakelijk ook jezelf?

Growth hacking: wat is het en wat kun je ermee?

Groeigericht en groei gedreven. Deze focus is tegenwoordig erg geliefd bij het ontwikkelen van producten, websites en zelfs teksten. Omdat het volgens de ervaringen bewezen zorgt voor groei, meer leads en bezoekers en ook nog meer conversie. Growth hacking wordt dit ook wel genoemd. Maar wat is dat nou precies en wat kun je ermee?  Wat is growth hacking? Growth Lees verder Growth hacking: wat is het en wat kun je ermee?

Zelfvereerlijking: eenzaam of onbetaalbaar?

Soms zijn er van die momenten dat je denkt: ja, dit is waar ik het voor doe! Hoewel veel mensen mijn eerlijke en gevoelige communicatie niet altijd begrijpen, ga ik meestal stug door in mijn zelfvereerlijking en strijd om de wereld ietsje beter te maken. Omdat ik ervan overtuigd ben dat als we allemaal vanuit ons hart, het gevoel en Lees verder Zelfvereerlijking: eenzaam of onbetaalbaar?

Nieuwe communicatie: vier tips

De wereld verandert…..Klanten worden mondiger, weten meer en zijn klaar met massaproducten, standaardoplossingen en het nummer zijn. Authenticiteit en oorspronkelijkheid, maatwerk en klantgerichtheid, daar willen we weer naar terug, maar dan met de service van nu. Vooruit naar vroeger dus. Maar wat betekent dat voor de communicatie? In dit artikel geven we vier tips! 1. Nieuwe communicatie = gelijkwaardig Vorige Lees verder Nieuwe communicatie: vier tips

Hoe beroerd kun je communiceren met je klant?

Oké, ik ben journalist en daarom waarschijnlijk net iets fanatieker, mondiger en feller dan de meeste mensen maar onderstaande mailwisseling / telefoongesprek wilde ik jullie niet onthouden. Ik vind het belachelijk dat er op zo’n manier met klanten wordt omgegaan….Zou jij zo behandeld en betutteld willen worden?   Wat gebeurde er tijdens het gesprek waarin ik zelf naar de mogelijkheden Lees verder Hoe beroerd kun je communiceren met je klant?

Suikerverslaving: suiker erbij? Natuurlijk!

Wie het ooit eens heeft moeten doen, weet hoe verschrikkelijk (moeilijk) het is. Suikervrij eten is niet zomaar stoppen met het eten van suikers. Want… lekker uit eten, snel een kant-en-klaarmaaltijd in de magnetron of zomaar genieten met een zak chips op de bank is niet meer. Voortaan is het etiketten lezen, oppassen met misleidende suikersynoniemen en vooral…. heel veel Lees verder Suikerverslaving: suiker erbij? Natuurlijk!

Positionering: durf je smoel te kiezen!

Het is een oeroude les bij marketing: durf te kiezen om tot een herkenbare ‘smoel’ en een duidelijke positionering te komen. Een waardevol uitgangspunt dat tegenwoordig ook veelvuldig bij Citymarketing toegepast wordt.   En terecht, want vertellen dat iedereen in een dorp voor alles terecht kan, werkt niet. Kiezen voor een herkenbaar en vooral onderscheidend gezicht gebaseerd op je sterktes Lees verder Positionering: durf je smoel te kiezen!

Belastingdienst: makkelijker kan ze inderdaad het niet maken

Instellingen. Ziek word ik ervan. Grote, logge organisaties die nog een klantvriendelijkheid hebben uit het jaar nul. Frustratie met een hoofdletter F. Neem de belastingdienst. Netjes mijn kwartaalaangifte als freelance journalist en copywriter gedaan, netjes het bedrag naar de belastingdienst overgemaakt.   Krijg ik een maand later een brief van de Belastingdienst dat ik mijn aangifte btw niet heb ingediend, Lees verder Belastingdienst: makkelijker kan ze inderdaad het niet maken